Preguntas frecuentes
Gestión administrativa
¿Es obligatorio pagar matrícula?
El pago de matrícula se abona una sola vez con la primera inscripción (30 € / antiguos alumnos 20 €).
Si el alumno deja de asistir más de dos meses sin abonar reserva de plaza, pasará a ser alumno inactivo y deberá volver a abonar matrícula como antiguo alumno.
Sin matrícula es posible asistir a clases, pero:
- Se abonarán como clases sueltas.
- No se aplicarán descuentos ni promociones.
- No se podrá acceder a tarifa mensual.
¿Cuándo debo pagar la mensualidad?
El pago debe realizarse dentro de los 5 primeros días del mes para mantener la plaza.¿Qué incluye la mensualidad?
La mensualidad estándar incluye 4 clases al mes. Las tarifas siempre se calculan en función de las horas totales realizadas.¿Qué ocurre en meses con 5 semanas?
Se abonará la 5ª clase a precio proporcional.¿Qué pasa si hay un mes con festivos?
Si el mes tiene 3 semanas lectivas, se cobrarán 3 clases. Se ofrecerá la posibilidad de completar una cuarta clase en otro horario si hay disponibilidad.¿Puedo pagar solo medio mes?
No existe tarifa reducida de medio mes. Si no deseas asistir al mes completo, puedes pagar clases sueltas a precio establecido por la escuela.¿Qué ocurre si quiero darme de baja o cambiar de clase?
Debe avisarse con 10 días de antelación. Si no se comunica en plazo, se abonará media mensualidad.¿Puedo mantener mi plaza si no asisto un mes?
Sí. Puedes abonar 10 € en concepto de mantenimiento de plaza. Si no se realiza este pago, el alumno pasa a estado inactivo y deberá abonar matrícula al reincorporarse.¿Hay devoluciones si dejo de asistir?
No se realizan devoluciones ni totales ni proporcionales.¿Cómo es la forma de pago de los talleres e intensivos?
Para reservar la plaza en talleres o intensivos hay que abonar el importe total.
Se devolverá el 50% avisando con al menos 2 días de antelación. Iniciado el taller, no se devolverá el importe.
¿Cómo funciona el bono de 10 clases?
- Tiene una validez de 3 meses.
- Está pensado para personas con horarios variables.
- La reserva está sujeta a disponibilidad.
- Una vez reservada la clase, no puede cancelarse.
- La no asistencia implica la pérdida de la clase.
¿Cómo reservo plaza para el curso siguiente?
Se debe abonar el 50% de la mensualidad. Ese importe no es reembolsable.Funcionamiento de las Clases
¿Puedo recuperar una clase si falto?
Sí, de forma excepcional:
- Solo dentro del mismo mes.
- En la misma actividad.
- Sujeto a disponibilidad.
Si no puedes asistir a la recuperación, debes avisar con 24 horas de antelación.
Si no se avisa, la clase se considerará impartida.